Team STEPPS 資料ダウンロード よくある質問

• メールが届きません

正しいメールアドレスをご入力いただいている場合、「@mdbj.co.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

• ダウンロードできません

施設のセキュリティ状況によって、ダウンロードができない場合がございます。施設のセキュリティ担当者にご確認いただくか、宅ふぁいる便にてご希望のファイルの送信を行いますので、事務局までお知らせください。 宅ふぁいる便でもダウンロードできない場合は、セキュリティ担当者にご相談いただくようお願いいたします。 CDなどでのご希望は実費となりますので、事務局までご相談ください。

動画ファイルの容量をご確認ください。空き容量が不足している場合もダウンロードできません。

• 動画が見れません

動画ふぁいるはmp4形式です。専用のソフトで再生をしてください。
動画再生ソフト(参考)
  

• ファイルが開きません

動画ファイルはzip形式で圧縮されています。専用ソフトで解凍してください。
解凍ソフト(参考)
  

PDFファイルはPDFリーダーをご利用ください。

事務局へのお問合せ

Team STEPPS Japan Alliance事務局

〒 101-0052
 東京都千代田区神田小川町
 3–6–8 伸幸ビル7F
 (有)MDB内
 TEL 03–5577–6272
mail : tsja@mdbj.co.jp

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