医療における安全文化に関する調査 よくある質問
見積書について
• 見積書はいつ提示してもらえますか?
基本的には、部署リストフォームをご作成いただき、人数か確定した段階でご提示させていただいております。
お申込み前に、予算確保のために見積書が必要な場合は、事務局までご連絡ください。
※ ご連絡いただく際には、次の事項を必ずお知らせください
見積書の宛名、調査開始予定日、調査対象人数
部署リストフォーム作成について
• 少人数部署が多く6名以上の部署にすることができない…
入力作業完了後にお問合せをさせていただく際に、まとめられる部署を伺いますのでご安心ください。
※ 2名以上の回答がない場合は報告書に表示されません
• 職種をきちんと選択してくれるか心配…
部署名は全角12文字以内でお願いをしておりますが、( )内に、部署で働く方の職種名を配布用部署一覧には記載することができます。
部署一覧に職種などを表示させる例 → サンプル
• 「医局」などの名称は絶対に使用できないの?
部署間および職種間の比較イメージ( 比較イメージ )でもお願いしておりますように、部署と職種が同一であるような分類の仕方や呼び名は、部署と職種をわけて分析することが困難となるため避けるようお願いをしておりますが、複数職種が存在するなどの場合はご相談ください。
配布用部署一覧について
• 一覧の上部の説明文は、施設独自に変更することは可能ですか?
基本的には固定文を使用させていただいておりますが、施設長名などを入れたいなどご要望がございましたら、部署リストフォームをご送信いただくメールに要望事項や、本文を記載してお送りください。
• グループ施設も含めて参加したいのですが、部署名が同じものがありますがどうしたらよいですか?
グループごとに部署リストフォームをご作成ください。(シートコピーしてご利用いただく際には、シート名を施設名称にご変更ください)事務局にて、配布用部署一覧を工夫してご提示いたします。
調査票の送付について
• 回答した調査票は封筒に入れ封をして提出とありますが、配布前に施設で封入するのですか?
事務局で、封筒内に調査票と部署一覧を封入してお送りします。施設ご担当者様は、各部署への配布をお願いいたします。記入が終わった調査票は、各自が回答完了時に封をし、施設の指定場所などに提出をしていただき回収をお願いいたします。 封入イメージ→ 封入イメージ
• 配布用の部署一覧を元に、束にして送付されてくるということですが、配布用部署一覧とは別の束にすることはできますか?
普段、病棟などで勤務されている医師、看護師の方々を医局や看護部で一斉に配布したいなどのご希望がある場合は、お手数ですが、部署リストフォームとは別に配布用に部署名と人数を記載した表をご作成の上、事務局までお送りください。
• 職員に外国人の方がいらっしゃいますが、日本語が読めません。
英語版の調査票の用意がございますので、全体の調査票のうち何部英語版が必要なのかをお知らせください。部署に混在して配布したい場合は、どの部署に英語版が何部必要なのかをお知らせください。部署の束の中に、英語版だとわかるようにして送付させていただきます。
調査実施中について
• 調査票は届いたが、すぐに配布がはじめられませんが、その場合でも調査期間は2週間ですか?
調査開始時期が変更になった場合は、事務局までお知らせください。調査期間は配布から2週間程度で回収を終了するようにお願いをしております。
• 調査票以外のものを入れて封入してしまった職員がいますが、開封して探してもよいですか?
開封はしないでください。事務局にて開封作業をした際に、調査票以外のものが封入されていた場合は、ご担当者様あてにお知らせの上、返送いたします。この際、お名前などがわかるものについては、封筒に入れ封をしてご担当者様に返送いたします。
報告書などについて
• 独自に個人が特定できない状態で、報告書にはない分析結果を作成してもらえますか?
別途お見積もりさせていただきますので、どのような分析結果が必要なのかなどご相談ください。
事務局では、返却データではなく入力データから分析を行いますが、個人が特定できてしまうような分析は行えませんのでご了承ください。
同一規模の病床数、参加人数などでの分析。複数年参加の場合、部署での比較なども行うことができます。
• 各設問の回答割合などを、部署ごとに作成してもらえますか?
可能ですが、回答者が少ない部署については、他部署とまとめるなどが必要となります。